Институт качества сервиса и консалтинга и Национальная курортная ассоциация в рамках исследовательской работы в НИУ Высшей школе экономики проводит исследование уровня сервиса.

Друзья, в настоящее время я занимаюсь научной работой в области качества севриса (для санаторно-курортных и медицинксих организаций).

Электронную книгу можно заказать уже сейчас, а для участников конференции и наших клиентов ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРИСИЯ В ПОДАРОК

Практический мастер-класс с элементами бизнес-игры и ролевыми кейсами

Приглашаем на нашу секцию в рамках крупнейшей выставки «Российская неделя здравоохранения».