Месяц: Октябрь 2024

В 2023 году вышла статья в издании Курортные ведомостиСовременные подходы к управлению качеством сервиса в санаторно-курортной организации

Довгань И.А.   начальник Федерального государственного бюджетного учреждения «Сакский военный клинический санаторий имени Н. И. Пирогова» Минобороны России, заслуженный работник здравоохранения РФ, заслуженный врач Республики Крым, кандидат медицинских наук, доцент ВАК Матвеева А.В.   генеральный директор компании Институт качества сервиса и консалтинга,   методолог – организатор системного управления качеством, победитель международной премии по клиентскому опыту […]

Внимание!!! Мы запустили наш телеграмм-канала “Здоровый сервис, как сделать клиента счастливым, а бренд успешным” Комплексный подход к системе управления качеством сервиса для Med Clinic, SPA&Resort

Друзья, наверняка каждый из вас мечтает, чтобы пациенты именно вам доверяли самое ценное – свое здоровье. ✅ Чтобы без сомнений выбирали именно вашу клинику, когда возникает необходимость обратиться к врачу. ✅ Чтобы всегда возвращались сами и рекомендовали ваших врачей своим близким. 🔗Мой телеграмм канал – перейти  https://t.me/annamatveeva_service Что для этого нужно? Всего одно: чтобы в […]