В этом разделе можно скачать полезные видеоматериалы – мастер-классы, тренинги, семинары, курсы касательно качества сервиса, клиентоориентированности, пациентоориентированности построения сервиса и клиентского опыта в медицинских организация, санаториях, оздоровительных курортов.
Скачивайте и получайте только полезные знания!
-
Комплексные подходы в области управления качеством сервиса и управления клиентским и пациентским опытом! Узнаете про важность навыков общения врач -пациент и 17 шагов к успеху врача! Полезно для руководителей санаторно-курортных организаций, оздоровительных курортов, медицинских центров, клиник, врачей и всего персонала.0 ₽
-
Тренинг для руководителей Санаторно –курортных и медицинских организаций «Внедрение Модели превосходного сервиса в организацию»45.000 ₽