Выступление на неделе здравоохранения, Практическая бизнес-игра «Как построить систему сервиса в клинике и внедрить изменения»

Выступление на неделе здравоохранения, Практическая бизнес-игра «Как построить систему сервиса в клинике и внедрить изменения»

Анна Матвеева

Оффлайн встреча

Руководители медицинских и санаторно - курортных организаций, сервис-менеджеры

Анна Матвеева

В ходе бизнес-игры слушатели отработают навыки по созданию успешных стратегий клиентского сервиса и алгоритмов работы с жалобами. Игра дает возможность выстроить систему развития клиентского сервиса.