Прямой эфир с Александрой Шлегель
На эфире разберем:
- Как перестроить мышление сотрудника на клиентоориентированный лад?
- Как клиника теряет деньги из-за плохого сервиса?
- Как работать с жалобами и превратить минус в плюс?
- Система сервиса в клинике-какая она?

